Message ごあいさつ

お客様との関係、従業員との関係、取引先との関係など、どの場面においても、それが人と人との関係である以上、すべての基礎に置かれるべきは「ウソやごまかし」ではなく「信頼」である。

そのような信頼関係に基づき、「お客様」、「サービススタッフ」、「社員」といったLOBBY（ロビー）のサービスに関わるすべての人が、サービスを媒介として「満足」や「やりがい」を感じられるような環境を作ること。

それがLOBBY（ロビー）の経営方針です。

私たちLOBBY（ロビー）は、家事サービス（家事代行・家政婦）を提供するベンチャー企業です。しかし、私たちは単に「お客様に代わって家事をする」という行為を行っているのではありません。

例えば、お客様の目の届かないところまでそっときれいに掃除しておくような、お客様との電話の最後にちょっとした気配りのことばがさりげなく添えられるような、そんな人と人との心が通うサービス。

それがLOBBY（ロビー）の目指す「サービス」です。

私たちLOBBY（ロビー）はそのようなサービスを通じて、「お客様のために真摯にサービスに取り組み、お客様からの感謝をいただく。感謝されることで次もまたお客様により一層満足していただけるよう頑張る。」そんないい循環を作れればと考えています。

私たちが大切にするのは「人と人の輪（＝和）」です。

まだまだ若い会社であり、至らない点も多々あろうかとは思いますが、志を高く持ち、しっかりと地に足をつけながら、日々成長していければと思っております。

LOBBY（ロビー）が家事サービス（家事代行・家政婦）を通じて少しでも皆様のお役に立てれば幸いです。